“我不擔(dān)心大模型會(huì)導(dǎo)致人類工作機(jī)會(huì)減少。”5月18日,在第七屆世界智能大會(huì)上,百度CEO李彥宏發(fā)表了題為《大模型改變?nèi)斯ぶ悄堋返难葜v,表達(dá)了上述看法。
李彥宏表示,“人類最大的危險(xiǎn),最大的不可持續(xù),并不是創(chuàng)新帶來的不確定性。相反的,我們停止創(chuàng)新,不發(fā)明不創(chuàng)造不進(jìn)步,按照慣性走下去,所帶來的各種各樣不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),才是人類最大的威脅。”
李彥宏在演講中分析了技術(shù)方面的演進(jìn):大模型之所以會(huì)改變?nèi)斯ぶ悄?,原因就在于大算力、大模型、大?shù)據(jù),導(dǎo)致了智能涌現(xiàn)。他解釋了何為“智能涌現(xiàn)”:過去的人工智能是想讓機(jī)器學(xué)會(huì)什么技能,就教它什么技能。大模型導(dǎo)致智能涌現(xiàn)后,以前沒教過的技能,機(jī)器也會(huì)了。
同時(shí)他也表示,人工智能發(fā)生了方向性改變,從辨別式AI走向生成式AI。“我們過去比較熟悉的人工智能的應(yīng)用,基本上都是辨別式。”例如人臉識(shí)別、搜索引擎等,都屬于辨別式人工智能。
他舉例稱,生成式人工智能是,“今天我想寫一份申請(qǐng)書,你給我寫一下?;蛘哒f,我周末請(qǐng)客,10個(gè)人,需要出一份菜單。”因此,李彥宏稱,比如在內(nèi)容創(chuàng)作、客戶服務(wù)、翻譯這些工作上,生成式人工智能導(dǎo)致人類工作效率大幅度地提升。
關(guān)于人工智能取代人類工作的擔(dān)憂,李彥宏的觀點(diǎn)是,回顧過去,有些工作確實(shí)消失了,但出現(xiàn)了更多新的工作機(jī)會(huì)。
除了幾百年前的歷史,李彥宏以自身經(jīng)歷為例說明上述觀點(diǎn):“30年前,我們這一代人親身經(jīng)歷,也就是我大學(xué)畢業(yè)前后,打字員的工作消失了。現(xiàn)在年輕一代沒有見過打字機(jī),但也出現(xiàn)了很多新的工作。同樣的規(guī)律,世界人口繼續(xù)高速增長,人均GDP繼續(xù)高速增長。”
在他看來,大家之所以會(huì)擔(dān)心工作減少,是因?yàn)榭床坏绞裁葱碌墓ぷ鳈C(jī)會(huì)會(huì)被創(chuàng)造出來。“就像100年前、200年前那些人,看不到后來產(chǎn)生的新的工作機(jī)會(huì)一樣。”他稱自己屬于樂觀派,不擔(dān)心大模型會(huì)導(dǎo)致人類工作機(jī)會(huì)減少、生活會(huì)變差。
回到大模型本身的應(yīng)用上,李彥宏在演講中表示,大模型會(huì)重新定義營銷和客服。“道理很簡單,就是誰擁有最佳的跟客戶溝通的方式,誰就會(huì)擁有這個(gè)客戶。”
關(guān)于百度的文心大模型,他透露目前有200多萬的用戶在排隊(duì)等待進(jìn)行測試,也有十幾萬家企業(yè)希望接入文心一言進(jìn)行測試。
李彥宏還總結(jié)稱,人工智能之所以有這么大的變化,不僅僅是它的應(yīng)用場景的變化,背后的技術(shù)棧也發(fā)生了非常根本的變化。“我們也很期待未來在大模型之上,會(huì)有各行各業(yè)各種應(yīng)用能夠找到好的應(yīng)用場景,獲得效率大幅度的提升。”