“我不擔(dān)心大模型會(huì)導(dǎo)致人類(lèi)工作機(jī)會(huì)減少。”5月18日，在第七屆世界智能大會(huì)上，百度CEO李彥宏發(fā)表了題為《大模型改變?nèi)斯ぶ悄堋返难葜v，表達(dá)了上述看法。

 

　　李彥宏表示，“人類(lèi)最大的危險(xiǎn)，最大的不可持續(xù)，并不是創(chuàng)新帶來(lái)的不確定性。相反的，我們停止創(chuàng)新，不發(fā)明不創(chuàng)造不進(jìn)步，按照慣性走下去，所帶來(lái)的各種各樣不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)，才是人類(lèi)最大的威脅。”

 

　　李彥宏在演講中分析了技術(shù)方面的演進(jìn)：大模型之所以會(huì)改變?nèi)斯ぶ悄?，原因就在于大算力、大模型、大?shù)據(jù)，導(dǎo)致了智能涌現(xiàn)。他解釋了何為“智能涌現(xiàn)”：過(guò)去的人工智能是想讓機(jī)器學(xué)會(huì)什么技能，就教它什么技能。大模型導(dǎo)致智能涌現(xiàn)后，以前沒(méi)教過(guò)的技能，機(jī)器也會(huì)了。

 

　　同時(shí)他也表示，人工智能發(fā)生了方向性改變，從辨別式AI走向生成式AI。“我們過(guò)去比較熟悉的人工智能的應(yīng)用，基本上都是辨別式。”例如人臉識(shí)別、搜索引擎等，都屬于辨別式人工智能。

 

　　他舉例稱(chēng)，生成式人工智能是，“今天我想寫(xiě)一份申請(qǐng)書(shū)，你給我寫(xiě)一下?；蛘哒f(shuō)，我周末請(qǐng)客，10個(gè)人，需要出一份菜單。”因此，李彥宏稱(chēng)，比如在內(nèi)容創(chuàng)作、客戶(hù)服務(wù)、翻譯這些工作上，生成式人工智能導(dǎo)致人類(lèi)工作效率大幅度地提升。

 

　　關(guān)于人工智能取代人類(lèi)工作的擔(dān)憂，李彥宏的觀點(diǎn)是，回顧過(guò)去，有些工作確實(shí)消失了，但出現(xiàn)了更多新的工作機(jī)會(huì)。

 

　　除了幾百年前的歷史，李彥宏以自身經(jīng)歷為例說(shuō)明上述觀點(diǎn)：“30年前，我們這一代人親身經(jīng)歷，也就是我大學(xué)畢業(yè)前后，打字員的工作消失了?，F(xiàn)在年輕一代沒(méi)有見(jiàn)過(guò)打字機(jī)，但也出現(xiàn)了很多新的工作。同樣的規(guī)律，世界人口繼續(xù)高速增長(zhǎng)，人均GDP繼續(xù)高速增長(zhǎng)。”

 

　　在他看來(lái)，大家之所以會(huì)擔(dān)心工作減少，是因?yàn)榭床坏绞裁葱碌墓ぷ鳈C(jī)會(huì)會(huì)被創(chuàng)造出來(lái)。“就像100年前、200年前那些人，看不到后來(lái)產(chǎn)生的新的工作機(jī)會(huì)一樣。”他稱(chēng)自己屬于樂(lè)觀派，不擔(dān)心大模型會(huì)導(dǎo)致人類(lèi)工作機(jī)會(huì)減少、生活會(huì)變差。

 

　　回到大模型本身的應(yīng)用上，李彥宏在演講中表示，大模型會(huì)重新定義營(yíng)銷(xiāo)和客服。“道理很簡(jiǎn)單，就是誰(shuí)擁有最佳的跟客戶(hù)溝通的方式，誰(shuí)就會(huì)擁有這個(gè)客戶(hù)。”

 

　　關(guān)于百度的文心大模型，他透露目前有200多萬(wàn)的用戶(hù)在排隊(duì)等待進(jìn)行測(cè)試，也有十幾萬(wàn)家企業(yè)希望接入文心一言進(jìn)行測(cè)試。

 

　　李彥宏還總結(jié)稱(chēng)，人工智能之所以有這么大的變化，不僅僅是它的應(yīng)用場(chǎng)景的變化，背后的技術(shù)棧也發(fā)生了非常根本的變化。“我們也很期待未來(lái)在大模型之上，會(huì)有各行各業(yè)各種應(yīng)用能夠找到好的應(yīng)用場(chǎng)景，獲得效率大幅度的提升。”