10月9日,對(duì)于外界所傳多多跨境平臺(tái)“開始收取傭金”,拼多多回應(yīng)稱,純屬誤傳。多多跨境《客服外包服務(wù)協(xié)議》已明確約定,“本協(xié)議旨在進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利義務(wù),您的結(jié)算不會(huì)因?yàn)楹炇鸨緟f(xié)議受到任何影響”,即繼續(xù)按照原“商家0元入駐,0傭金”規(guī)則執(zhí)行,與此前并無(wú)不同。且相關(guān)情況已與部分商家進(jìn)行說(shuō)明。
近日,拼多多旗下跨境電商Temu向賣家推出新協(xié)議——《客服外包服務(wù)協(xié)議》,其中千分之五的服務(wù)費(fèi)率,被外界解讀為平臺(tái)開始收取傭金的信號(hào)。對(duì)于這份條款,只要是在Temu上開店的賣家,就必須及時(shí)簽署,只有“閱讀并同意接受”一個(gè)確認(rèn)選項(xiàng),否則無(wú)法確保店鋪的服務(wù)質(zhì)效,即無(wú)法繼續(xù)運(yùn)營(yíng)店鋪。
據(jù)了解,其他平臺(tái)例如速賣通,是根據(jù)不同的類目,收取不同的的傭金費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),部分類目是成交總金額的5%,部分傭金比例在8%。而Shopee平臺(tái)的傭金率也在1%至5%之間,具體也取決于賣家的等級(jí)和類目。這都比Temu當(dāng)前收取的千分之5服務(wù)費(fèi)要高不少。