針對今年全行業(yè)售后服務(wù)成本增高情況,淘寶近期將全面優(yōu)化當前運費險策略。
據(jù)悉,淘寶天貓已就運費險問題,與合作伙伴進行多輪磋商,部分政策有望在今年9月試運行。
雖然策略細節(jié)目前尚未完全敲定,但可以確定的是,本輪策略調(diào)整后,淘寶天貓商家有望獲得更多運費險相關(guān)補貼,經(jīng)營成本進一步下降。
而此次對運費險的全面優(yōu)化,將不僅局限于某個大促期間,淘寶將聯(lián)合合作伙伴,在更多行業(yè)推出更為常態(tài)化的運費險補貼政策,系統(tǒng)解決當前的運費險成本高企問題。
值得一提的是,針對運費險相關(guān)的騙保“黑灰產(chǎn)”,淘寶也將進一步加大打擊力度。淘寶內(nèi)部人士透露,淘寶天貓此前已聯(lián)合合作伙伴與警方,重點針對廣東茂名、江西萍鄉(xiāng)等其他地區(qū)的團伙作案以騙保罪進行打擊,其中江西案件的嫌疑人已經(jīng)抓獲,廣東地區(qū)已經(jīng)立案。