誰會(huì)成為跨境電商賣家？除了老外貿(mào)人、經(jīng)驗(yàn)豐富的電商人，跨境電商還成了越來越多上班族的副業(yè)選擇。
近幾年，跨境電商平臺(tái)“全托管”模式流行，吸引了大小賣家如潮水般涌進(jìn)。8月16日，在2024中國(guó)（廣州）跨境電商交易會(huì)（簡(jiǎn)稱“跨交會(huì)”）上，唐銘（化名）正在全神貫注地聆聽一場(chǎng)關(guān)于跨境電商產(chǎn)業(yè)帶的論壇。
唐銘是從廣東佛山請(qǐng)假過來參加跨交會(huì)的，她這兩個(gè)月才入駐“海外版拼多多”Temu“試水”，小批量進(jìn)貨，看看什么時(shí)候能賺到錢，才決定是否加大投入。“雖然平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，我現(xiàn)在每單利潤(rùn)就一兩塊錢，但這兩年跨境電商是個(gè)新風(fēng)口，入局門檻很低”，唐銘判斷，在平臺(tái)持續(xù)積淀，未來還是有很多新機(jī)會(huì)。
根據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)，今年上半年，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口1.22萬億元，同比增長(zhǎng)10.5%，高于同期我國(guó)外貿(mào)整體增速4.4個(gè)百分點(diǎn)。從2018年到2023年，5年間，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口增長(zhǎng)了1.2倍。
為期3日的跨交會(huì)上，數(shù)十場(chǎng)論壇線上直播活動(dòng)同步開啟，20多個(gè)省市的1000多家優(yōu)質(zhì)跨境電商供應(yīng)鏈企業(yè)和近40家國(guó)內(nèi)外跨境電商平臺(tái)參展，超過5.6萬名觀眾到會(huì)，較上屆增長(zhǎng)123%。無論是像唐銘一樣新入局的跨境電商小賣家，還是成熟的“工貿(mào)一體”廠家，他們?cè)崖犝搲?、分享?huì)，也密集找工廠、選產(chǎn)品。
在唐銘聽的那場(chǎng)論壇上，商務(wù)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院院長(zhǎng)李鳴濤介紹，在“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型的過程中，跨境電商商家是很重要的連接橋梁，而背后的源頭產(chǎn)業(yè)帶是支撐跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有力基礎(chǔ)，“此外，區(qū)別于傳統(tǒng)零售，跨境電商的重要價(jià)值還體現(xiàn)在數(shù)據(jù)價(jià)值上，未來企業(yè)應(yīng)該聚焦更加專業(yè)化、精細(xì)化、特色化發(fā)展，不斷利用數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品，適應(yīng)全球市場(chǎng)需求”。
賣家走向?qū)I(yè)化
涌入本屆跨交會(huì)的5.6萬名觀眾里，不少是像唐銘一樣的跨境電商平臺(tái)小賣家、新賣家。
來自深圳的郝劍兵（化名）告訴南方財(cái)經(jīng)全媒體記者，他做了很久國(guó)內(nèi)批發(fā)生意，但是近幾年難有起色，“無論是網(wǎng)上還是身邊的人，都說跨境電商前景很好，我就過來學(xué)習(xí)一下，看怎么做起來。”按照他的設(shè)想，預(yù)計(jì)年底搭建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，入駐亞馬遜和Tiktok等大平臺(tái)，主攻飾品銷售。做了10多年生意，他的工廠貨源充足，現(xiàn)在要學(xué)的是怎么入駐平臺(tái)。
“選擇我們的‘全托管’模式，0成本就能入駐”，平臺(tái)也屢出奇招，除了在會(huì)上辦論壇，在自家的展位上也不定時(shí)開展分享會(huì)。開幕式當(dāng)天，亞馬遜和Tiktok的展位被圍得水泄不通，意向加入跨境電商行業(yè)的觀眾努力從分享會(huì)中“掘金”，他們的關(guān)切無非是——怎么做？
怎么做跨境電商？對(duì)于賣家來說，似乎只要一頭找到合適的工廠供貨，另一頭選好平臺(tái)注冊(cè)店鋪就行，但現(xiàn)實(shí)沒那么簡(jiǎn)單。像唐銘一樣，她只想試試水，前期進(jìn)貨在阿里1688平臺(tái)進(jìn)貨了一些文具、飾品，然后轉(zhuǎn)手掛到Temu平臺(tái)自己的鋪?zhàn)由?，作?ldquo;中間商”賺差價(jià)。
唐銘介紹，前期入駐平臺(tái)幾乎沒花什么錢，只交了保證金。但是，隱憂無處不在，平臺(tái)規(guī)則繁雜，一不小心就會(huì)違規(guī)，更別提如有差評(píng)極可能被罰款。正因如此，她積極地參加各種跨境電商分享會(huì)，希望從中獲得更多出海新機(jī)。
亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)市場(chǎng)及合作拓展負(fù)責(zé)人邱勝告訴南方財(cái)經(jīng)全媒體記者，成千上萬的跨境電商賣家是支撐高質(zhì)量出海的動(dòng)力，“過去幾年涌現(xiàn)出了很多享譽(yù)全球的品牌，很多跨境電商賣家都陸續(xù)上市了，企業(yè)發(fā)展到新的階段。對(duì)于賣家來講，我們可以看到跨境電商出海模式已經(jīng)從過去的鋪貨到精細(xì)運(yùn)營(yíng)到做品牌再到產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)引進(jìn)等等演變，有了非常快速明顯的發(fā)展。”
精細(xì)化和專業(yè)化，是許多有資歷跨境電商從業(yè)者提到的成功要素之一。環(huán)球資源銷售總經(jīng)理?xiàng)钴娨哺嬖V南方財(cái)經(jīng)全媒體記者，對(duì)小賣家來說，目前在平臺(tái)做通貨模式已經(jīng)沒有優(yōu)勢(shì)。所謂通貨模式，顧名思義就是通過平臺(tái)大批量地上傳產(chǎn)品，做全品類銷售。
“小賣家還是要找準(zhǔn)垂直賽道，選好細(xì)品的開發(fā)。我的建議是第一，企業(yè)要敢于拓展新興市場(chǎng)，比如東南亞、南美等等，業(yè)內(nèi)稱得東盟者等天下，建議從市場(chǎng)方面發(fā)力。此外，企業(yè)要從自身出發(fā)思考怎么做升級(jí)，現(xiàn)在無論海內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)都很激烈，對(duì)企業(yè)來說打鐵還靠自身硬。”楊軍關(guān)注到，目前，在跨境電商平臺(tái)上，打造場(chǎng)景很重要，比如居家的場(chǎng)景、露營(yíng)的場(chǎng)景，賣家可以把這些場(chǎng)景的產(chǎn)品都囊括在店里。
李鳴濤則介紹，在中國(guó)賣家開拓跨境電商廣闊市場(chǎng)的過程中，通過平臺(tái)的云計(jì)算等等，可讓賣家能夠更加適應(yīng)快速變化的零售市場(chǎng)，于是，具備專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、品牌化等核心能力的賣家更有優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)業(yè)帶抱團(tuán)取暖
對(duì)于源頭廠家來說，手握大量產(chǎn)品資源，出海之路似乎更加簡(jiǎn)單。但事實(shí)不然，對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)來說，傳統(tǒng)生產(chǎn)模式難以快速動(dòng)彈，能夠適應(yīng)跨境電商“小單快返”模式的企業(yè)勝出概率更大。
吳佐源是廣東佛山一家高爾夫產(chǎn)品企業(yè)的外貿(mào)總監(jiān)，他向南方財(cái)經(jīng)全媒體記者介紹，企業(yè)從成立伊始就布局電商，從最早期的淘寶到后來的阿里巴巴國(guó)際站和亞馬遜，“你現(xiàn)在在幾大電商平臺(tái)搜索高爾夫產(chǎn)品，出來的前三可能就是我們品牌的。”
扎根電商10多年，吳佐源的企業(yè)是典型的“工貿(mào)一體”企業(yè)，加上有著悠久的電商業(yè)務(wù)傳統(tǒng)，企業(yè)發(fā)展看起來一帆風(fēng)順，光在阿里國(guó)際站上的精品店鋪就有7個(gè)。
但是生意瞬息萬變，吳佐源明顯感覺到，現(xiàn)在做跨境電商要更費(fèi)心思、花功夫。實(shí)際上，阿里國(guó)際站、亞馬遜等都屬于傳統(tǒng)B2B跨境電商，消費(fèi)者多為經(jīng)銷商、代理商，而近年來發(fā)展迅猛的Shopee、Tiktok等平臺(tái)則主要面向C端消費(fèi)者。
“以前大單子多，但是更碎，很多散客，我們就要投入更多心思和人力。”吳佐源說。在跨交會(huì)期間，吳佐源等人在展位上架起了設(shè)備直播，主播面向屏幕用英語(yǔ)流利地介紹企業(yè)的人造草坪等高爾夫球系列產(chǎn)品。
跨交會(huì)上，不少“工貿(mào)一體”參展廠家都開啟了“現(xiàn)場(chǎng)帶貨”模式，這種做法一舉兩得：既可以利用展會(huì)的場(chǎng)景面向線上推銷，又可以與作為賣家的參展觀眾線下對(duì)接，按照企業(yè)的愿景，是生產(chǎn)銷售兩頭都要抓好。
但吳佐源也坦稱，在任何行業(yè)都存在“二八定律”。越早布局、投入越大的，能夠迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額，他們要做的則是配合和適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則，但對(duì)于更多工廠來說，從前都是埋頭做生產(chǎn)，營(yíng)銷是一套新的體系，要投入資源、搭建團(tuán)隊(duì)、了解規(guī)則。
酒香不怕巷子深的時(shí)代已經(jīng)落幕，如今，工廠除了做好生產(chǎn)，還得緊跟市場(chǎng)。在跨交會(huì)開幕式上，希音副總裁王志青在開幕式上分享了希音如何以數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)帶動(dòng)供應(yīng)商轉(zhuǎn)型升級(jí)。據(jù)了解，2021年起，希音初探平臺(tái)模式，至今已有超20個(gè)省份的逾300城產(chǎn)業(yè)帶入駐希音平臺(tái)SHEIN，其中包括廣東省內(nèi)全部21個(gè)地市在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)帶。
南方財(cái)經(jīng)全媒體記者了解到，本屆跨交會(huì)吸引了全國(guó)20多個(gè)省市1000余家跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)參展。廣州、深圳、中山、佛山、汕尾等地市組織優(yōu)質(zhì)企業(yè)以產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的形式集體參展。劉剛是中山燈廠跨境現(xiàn)貨聯(lián)盟創(chuàng)始人，據(jù)他介紹，聯(lián)盟希望從源頭制造“抱團(tuán)”出海，把增量產(chǎn)品在增量渠道做新的分配，于是聯(lián)合了中山燈具產(chǎn)業(yè)帶的20多家企業(yè)，可將貨物提前備至海外倉(cāng)，面向廣大的跨境電商的賣家，全渠道為賣家提供海外倉(cāng)的現(xiàn)貨一件代發(fā)。
劉剛提到，本屆跨交會(huì)上，廣東中山組織了帕洛達(dá)、正凱等10余家龍頭工廠，設(shè)立了大型燈具主題展區(qū)，咨詢和對(duì)接的人群一直絡(luò)繹不絕，企業(yè)準(zhǔn)備的4個(gè)微信對(duì)接群在16日開幕當(dāng)天即全部加滿，超出了參展企業(yè)預(yù)期。
“行業(yè)里都判斷，如今跨境電商進(jìn)入到下半場(chǎng)。如果說前期是以運(yùn)營(yíng)為核心，那么現(xiàn)在就是以供應(yīng)鏈為核心，而供應(yīng)鏈的最重要一環(huán)就是產(chǎn)業(yè)帶。”在劉剛看來，中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)并不依靠單一產(chǎn)品質(zhì)量有多上乘，而是靠規(guī)模，靠背后龐大的產(chǎn)業(yè)帶。
