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    互聯(lián)網(wǎng)保險線上線下統(tǒng)一監(jiān)管

    發(fā)布時間:2019-05-27 16:32   瀏覽次數(shù):
      作為互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)不可缺位的綱領(lǐng)性文件,互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管辦法在試行三年到期后卻遲遲未見下文,互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管將走向何處備受市場關(guān)注。5月26日,北京商報記者獲悉,在日前召開的2019清華五道口全球金融論壇的保險之夜分論壇上,中國銀行保險監(jiān)督管理委員會中介監(jiān)管部主任姜波透露了互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管辦法的最新動態(tài):即將更新,并很快會向社會征求意見。除了互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管浮出水面外,姜波還披露了下一步保險中介的監(jiān)管思路。
     
      告別“舊約”銜接時代
     
      對于互聯(lián)網(wǎng)保險的監(jiān)管方面,姜波指出了四項監(jiān)管原則。首先是堅持機構(gòu)持牌、人員持證的原則?;ヂ?lián)網(wǎng)保險的本質(zhì)是保險,它必須由持牌的保險機構(gòu)來參與,參與互聯(lián)網(wǎng)銷售的人員也必須要持證。其次是堅持監(jiān)管審慎的原則,適應(yīng)數(shù)字化、場景化、智能化發(fā)展的保險趨勢,來完善對科技的監(jiān)管。
     
      第三是保護(hù)消費者投保人利益的原則。姜波提醒道:“不能說網(wǎng)上網(wǎng)下不一樣了,網(wǎng)下叫非法集資到了網(wǎng)上就可以隨便來,或者消費者在網(wǎng)下得到嚴(yán)密保護(hù),到了網(wǎng)上可能找人就找不到了,這種情況是監(jiān)管防范的重點,所以要切實保護(hù)消費者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、個人信息安全。”此外,鼓勵創(chuàng)新原則。監(jiān)管機構(gòu)以規(guī)范發(fā)展為前提,對于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展要保持包容的態(tài)度,對于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的不合規(guī)行為也要嚴(yán)密監(jiān)管。
     
      姜波還透露,互聯(lián)網(wǎng)保險的監(jiān)管辦法未來很快會向社會征求意見。
     
      據(jù)了解,為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)營行為,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險健康規(guī)范發(fā)展,2015年7月原保監(jiān)會出臺國內(nèi)第一部全面規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,即《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》(以下簡稱《辦法》),該《辦法》自2015年10月1日起施行,施行期限為三年,由此也意味著2018年10月1日后該《辦法》視為“過期”。
     
      不過,在該《辦法》到期前,銀保監(jiān)會于去年9月30日發(fā)布通知稱,銀保監(jiān)會正在加快《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》的修訂工作,在新的規(guī)定出臺以前,該《辦法》繼續(xù)有效。此后,新的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法遲遲未出臺。
     
      為何“未見新規(guī)下來”?對此,業(yè)內(nèi)專家表示,互聯(lián)網(wǎng)保險仍處在快速發(fā)展之中,包括產(chǎn)品、技術(shù)、模式等,很多都前所未見,與傳統(tǒng)保險業(yè)有著巨大差別。監(jiān)管規(guī)定在貫徹“線上線下一致性原則”的基礎(chǔ)上,不但要順應(yīng)市場的快速演化,還要能有效防范風(fēng)險,這顯然難上加難。
     
      疾速擴張背后亂象叢生
     
      近年來,我國互聯(lián)網(wǎng)保險迅速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,目前從事該項業(yè)務(wù)的財險公司有74家、壽險公司有78家,合計152家。2018年通過互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售的保費收入為1905億元,其中保險公司的自營平臺約占三成,而通過保險專業(yè)中介機構(gòu)和第三方網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營實現(xiàn)的保費收入占70%。
     
      某險企相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“互聯(lián)網(wǎng)保險高速發(fā)展的同時也帶來諸多風(fēng)險,主要包括銷售誤導(dǎo)、信息安全、資金安全、消費者權(quán)益保護(hù)服務(wù)能力不足等,還有第三方平臺違規(guī)開展等”。
     
      據(jù)了解,近期也有多家保險公司因此收到監(jiān)管罰單,例如永誠財險因存在委托未取得合法資格的機構(gòu)從事保險銷售活動,累計被罰50萬元。經(jīng)查,2015-2017年,永誠財險及下屬分公司與未取得保險兼業(yè)代理證的第三方公司簽訂協(xié)議,委托其為永誠財險微營銷平臺實質(zhì)開展保險銷售活動,共實現(xiàn)保費收入27.4億元,永誠財險共支付技術(shù)服務(wù)費用8.52億元。
     
      此外,中信保誠人壽因某支公司人員在微信群編發(fā)中信保誠年金保險營銷宣傳信息,部分內(nèi)容存在不當(dāng)、不準(zhǔn)確等問題,最終連同其他違規(guī)問題被河北銀保監(jiān)局下發(fā)罰單。華夏人壽也被監(jiān)管“點名”,其公司營銷渠道公眾號在相關(guān)宣傳文案中存在貶低國家醫(yī)保政策的表述,影響惡劣。
     
      全渠道監(jiān)管勢在必行
     
      除了透露互聯(lián)網(wǎng)保險最新動態(tài)外,對目前保險中介市場的監(jiān)管趨勢,姜波也透露道,“現(xiàn)在要全渠道監(jiān)管,這個是防范金融風(fēng)險的必然要求”。
     
      何為全渠道監(jiān)管?姜波解釋,保險渠道監(jiān)管將分為四個方面,一是全面規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險渠道的保險銷售;第二是系統(tǒng)完善在銀行業(yè)代理保險的業(yè)務(wù)監(jiān)管;第三,大力強化保險銷售從業(yè)人員的監(jiān)管;第四,清晰完備保險公司的中介渠道以及管理。
     
      具體來看,今年以來銀保監(jiān)會對于上述四方面監(jiān)管均有相關(guān)意見或通知出臺。在規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險渠道方面,今年5月,銀保監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險銷售行為可回溯管理有關(guān)事項的通知(征求意見稿)》,在業(yè)內(nèi)二度征求意見;在4月出臺《關(guān)于印發(fā)2019年保險中介市場亂象整治工作方案的通知》出臺,其中要求各保險機構(gòu)應(yīng)規(guī)范與第三方網(wǎng)絡(luò)平臺業(yè)務(wù)的合作。
     
      銀保渠道方面,銀保監(jiān)會下發(fā)《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)管理辦法(征求意見稿)》,其中要求商業(yè)銀行只能在自營網(wǎng)絡(luò)平臺銷售一年期以下保險產(chǎn)品,意在堵住一些保險公司之前不進(jìn)行“雙錄”的口子。
     
      在對從業(yè)人員的監(jiān)管方面,姜波談到,在冊的代理人有800多萬,把銀行和中介機構(gòu)加起來有1000多萬人,這么大一支隊伍,今后將為服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)揮更大的作用,所以它的規(guī)范問題也是一個非常突出的問題。
     
      因此,《中國銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于開展保險公司銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)清核工作的通知》、《中國銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于開展保險專業(yè)中介機構(gòu)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)清核工作的通知》在今年相繼出臺。
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