據(jù)國外媒體報道，從本周開始，亞馬遜公司將開始慢慢增加可以運往其倉庫的產(chǎn)品種類，放寬了他們在3月份所制定的限制。此前亞馬遜表示，在疫情期間他們優(yōu)先考慮醫(yī)療用品、食品雜貨和寵物食品等必需品的庫存。

 

　　當(dāng)前，亞馬遜距離恢復(fù)正常運營還有很長的路要做，疫情期間由于消費者都盡量避免前往實體商店，轉(zhuǎn)而更加依賴線上購物，這讓亞馬遜這家線上零售巨頭感到不堪重負(fù)，不得不放棄其快速配送的承諾。但是，這仍然是一個好的跡象，在雇傭了10萬名工人之后，亞馬遜現(xiàn)在可以處理更多的訂單，銷售更多品類的商品。此前亞馬遜還宣布，他們計劃再招聘7.5萬名工人。在未來幾天中，亞馬遜將與平臺上的商家分享更多信息，告知商家平臺將開始受理哪些商品的配送。

 

　　亞馬遜在一封電子郵件聲明中表示：“本周晚些時候，我們將允許更多種類的商品進(jìn)入配送中心。產(chǎn)品的數(shù)量將受到限制，讓我們可以繼續(xù)優(yōu)先保障必需品的配送，并且對員工進(jìn)行保護(hù)，同時我們也將確保，讓大多數(shù)銷售合作伙伴可以將貨品運到我們的倉庫中。”

 

　　亞馬遜當(dāng)前專注于必需品的供應(yīng)，暫時犧牲了產(chǎn)品的品類。在疫情期間，亞馬遜優(yōu)先保障衛(wèi)生紙、消毒水和消毒濕巾等商品的配送，類似電視、玩具等商品的配送則被延后。

 

　　亞馬遜平臺上銷售的所有產(chǎn)品中，有一半以上來自獨立商戶，這些商戶在亞馬遜上銷售商品，每銷售出一件商品，他們就要向亞馬遜支付一筆傭金，另外他們還需要向平臺支付倉儲、打包和配送費用。由于疫情導(dǎo)致消費者的需求出現(xiàn)了變化，銷售必需品的商家迎來了明顯的銷量增長，而銷售非必需品的商家，其銷量急劇下滑。

 

　　盡管亞馬遜不再接受非必需品的新訂單，但是全美各地的許多亞馬遜倉庫工人表示，他們依然需要配送床單和書籍等非必需品，并且對退貨商品進(jìn)行整理。這一局面也引發(fā)了工人和公司之間的緊張局勢，一些工人表示，他們認(rèn)為亞馬遜應(yīng)該進(jìn)一步限制所銷售的產(chǎn)品的品類，以此來更好地保護(hù)倉庫員工。截止到目前，已經(jīng)有數(shù)十名員工感染了新冠病毒，亞馬遜位于紐約、芝加哥和底特律等地的倉庫還爆發(fā)了工人抗議活動。

 

　　線上零售研究機(jī)構(gòu)Stackline的數(shù)據(jù)限制，今年3月份之中，亞馬遜平臺上銷量增長最快的產(chǎn)品為食品雜貨和家居用品、面包機(jī)、家用健身器材以及電腦顯示器。行李箱、照相機(jī)和派對用品的銷量，在上個月突然銳減。