去哪兒網(wǎng)總裁勾志鵬近日在直播時透露，目前去哪兒網(wǎng)已進(jìn)入疫后的快速恢復(fù)期，特別是“五一”小長假之后，國內(nèi)機(jī)票及酒店總體業(yè)務(wù)恢復(fù)至去年的7成以上。

 

　　旅游業(yè)是受疫情沖擊最嚴(yán)重的行業(yè)之一。隨著國內(nèi)疫情的向好，節(jié)假日出游再次成為民眾關(guān)心的話題。去哪兒網(wǎng)也在積極采取各種方式自我恢復(fù)，直播就是其中的一種。

 

　　去哪兒網(wǎng)上在此前的兩場直播中：湖南專場成交總額為1435W，三亞專場成交總額為1832W。從去哪兒網(wǎng)的直播效果來說，直播對于旅游產(chǎn)品的銷售有很好地促進(jìn)。勾志鵬認(rèn)為，直播中銷售的旅游產(chǎn)品往往是酒店類的預(yù)售產(chǎn)品。疫情加快了酒店預(yù)售產(chǎn)品在行業(yè)當(dāng)中的占比，目前已經(jīng)成為這個行業(yè)里面最活躍和增長最快的產(chǎn)品類型。

 

　　“直播與酒店預(yù)售的結(jié)合，實(shí)際上是一次產(chǎn)業(yè)服務(wù)的大升級。”勾志鵬分析，為了更好地讓消費(fèi)者接受這一類型，直播推動了酒店產(chǎn)業(yè)的調(diào)整。“原來預(yù)售產(chǎn)品不能退，享受了低折扣就不能享受隨便退，現(xiàn)在既能享受低折扣白菜的價格，又能享受隨時退，這是這次疫情帶來非常大的變化。”

 

　　“直播+酒店預(yù)售”的模式不僅讓消費(fèi)者用雙人早餐的價格就能享受豪華酒店的入住服務(wù)，還成為了整個行業(yè)復(fù)蘇的加速器。“通過直播，優(yōu)質(zhì)酒店也有了一個很好的宣傳途徑、宣傳酒店品牌。從我們的數(shù)據(jù)看，現(xiàn)階段的復(fù)蘇比一季度好很多。”

 

　　勾志鵬認(rèn)為，直播帶來的好的宣傳效果能夠持續(xù)很長一段時間。

 

　　自疫情以來，去哪兒網(wǎng)也利用自身的大數(shù)據(jù)為旅客篩選、甄別更安全的出游方式。勾志鵬認(rèn)為：“從疫情期間，從價格敏感型現(xiàn)在已經(jīng)變成安全敏感型。大家寧愿花更高的費(fèi)用保證安心。我們推出了大量的安全標(biāo)簽，比如‘安心住’‘安心游’經(jīng)過安心認(rèn)證，確保消毒防護(hù)工作做到位?？照{(diào)大家比較關(guān)心，我們也有獨(dú)立空調(diào)非中央空調(diào)的選項(xiàng)，可以讓消費(fèi)者能夠更好地選擇自己安心的酒店入住。”