當(dāng)今時代,大數(shù)據(jù)、AI算法等方便了我們的生活,提高了生產(chǎn)效率,但大數(shù)據(jù)的存在也意味著海量的用戶信息被用來發(fā)掘產(chǎn)生價值,信息泄露、黑灰產(chǎn)攻擊等問題層出不窮,安全似乎已經(jīng)成為了數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展木桶上的那一塊“短板”。
企業(yè)技術(shù)發(fā)展和用戶信息保護(hù)的平衡上,存在哪些難點(diǎn)?在不斷發(fā)展的科技、復(fù)雜多變的國際形勢和人民新的生活方式面前,現(xiàn)有法律框架面臨著什么樣的挑戰(zhàn)?如何讓安全為數(shù)字化發(fā)展“保駕護(hù)航”?
2021新京報貝殼財經(jīng)夏季峰會——數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的風(fēng)險防控線上論壇舉行,中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍、北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法治國際中心執(zhí)行主任吳沈括、中國信通院云計算與大數(shù)據(jù)研究所副所長魏凱、螞蟻集團(tuán)安全事業(yè)群總裁趙聞飆就上述問題闡述了自己的觀點(diǎn)。
當(dāng)人變成“電池人” 保護(hù)信息安全難在哪兒?
AI時代,不少App都需要收集足夠多的用戶數(shù)據(jù),才能支持其運(yùn)營。如短視頻平臺的視頻推送,電商平臺的商品推薦等都需要收集用戶數(shù)據(jù)后才能讓算法正常運(yùn)轉(zhuǎn),在此過程中,用戶也往往面臨著暴露隱私的潛在風(fēng)險。
“互聯(lián)網(wǎng)時代,人慢慢變成了‘電池人’。”朱巍表示,“每個人在互聯(lián)網(wǎng)時代中通過算法、人工智能、數(shù)據(jù)采集后都變成了手段,而不是目的。消費(fèi)者和用戶在很多平臺中,通過自己的數(shù)據(jù)為這些平臺‘蓄能’,這種生態(tài)到底可不可取,利弊關(guān)系到底在什么地方,我覺得需要予以好好解決。”
在朱巍看來,要解決技術(shù)發(fā)展與用戶信息保護(hù)平衡點(diǎn)的問題,需要明晰大數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)問題,“目前,從中國的法律體系來看,《民法典》、《個人信息保護(hù)法》二審稿等相關(guān)法律里對個人信息的概念已經(jīng)做了非常詳細(xì)的描述,但并沒有對大數(shù)據(jù)的性質(zhì)做出具體的規(guī)定。《民法典》最后一審稿出來之后,曾經(jīng)把數(shù)據(jù)信息納入到《民法典》中的知識產(chǎn)權(quán)的課題里面,對此我們曾提出反對,因為數(shù)據(jù)信息里既包括大數(shù)據(jù),也包括個人信息,個人信息是隱私權(quán),不能轉(zhuǎn)化成大數(shù)據(jù),至少一定程度上是不可以的,因為有巨大的爭議,《民法典》后來把這條刪掉了。”
貝殼財經(jīng)記者注意到,《民法典》第一百二十七條規(guī)定,法律對數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護(hù)有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
“所以我們能發(fā)現(xiàn),個人信息和大數(shù)據(jù)有千絲萬縷的關(guān)系,在行業(yè)適用領(lǐng)域中,大數(shù)據(jù)的產(chǎn)權(quán)問題還沒有明晰?,F(xiàn)在,國家正在出臺關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)意見,有一些還沒有向社會公布,公布的時候我相信數(shù)據(jù)信息的概念至少在產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域會變明晰。”朱巍稱。
此外,朱巍認(rèn)為,當(dāng)個人信息與其他法律交織在一起,讓問題變得更加復(fù)雜。“目前,《刑法》、《個人信息保護(hù)法》等都有對敏感信息范圍的相關(guān)規(guī)定,且內(nèi)涵和外延完全不一樣,這就出現(xiàn)了一個非常有意思的問題:當(dāng)我們研究的時候提到敏感信息,我們要先問一下是哪部法律中的。所以是不是應(yīng)該有一個統(tǒng)領(lǐng),至少在概念上能夠說清楚,但是目前為止好像還沒有?,F(xiàn)在當(dāng)我們研究一些法律問題,不單純是個人信息保護(hù)問題,而是個人信息保護(hù)和其他法律關(guān)系相互交叉的問題,這就讓問題本身變得復(fù)雜了。”
從企業(yè)到國際社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型風(fēng)險幾何?
事實(shí)上,每個用戶貢獻(xiàn)的數(shù)據(jù)最終都將匯成一道數(shù)據(jù)洪流,個人、產(chǎn)業(yè)、國家、國際社會由此交織在一起。除了用戶外,企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中面對著什么樣的風(fēng)險?
“什么是‘數(shù)字化’背后的風(fēng)險?它指的是——數(shù)字經(jīng)濟(jì)生活中,用戶在享受數(shù)字化帶來的便捷與普惠同時,所面臨的、伴隨而來的風(fēng)險。例如,對于行業(yè)商戶來說,羊毛黨造成的‘營銷資金風(fēng)險’,足以讓商戶精心打造的營銷活動毀于一旦。對于個人用戶而言,網(wǎng)絡(luò)欺詐、賬戶盜用等問題,更是成為了數(shù)字經(jīng)濟(jì)中高發(fā)的、危害性極大的安全問題。如今的黑產(chǎn)作案越來越趨于多平臺、多鏈路、團(tuán)隊化和智能化。這使得對抗黑產(chǎn)、防范智能化風(fēng)險,已經(jīng)轉(zhuǎn)化為了一個全新的命題。”趙聞飆表示。
趙聞飆透露,早在六七年前,螞蟻團(tuán)隊就已經(jīng)在平常應(yīng)對黑產(chǎn)攻擊中,發(fā)現(xiàn)了AI的痕跡。“不可忽略的是,伴隨著人工智能技術(shù)的高速發(fā)展和加持,這一風(fēng)險仍將持續(xù)加劇,并且演變?yōu)?lsquo;智能化’背后的風(fēng)險。”
那么,當(dāng)我們把視野從個人用戶、企業(yè)再擴(kuò)展到國際社會,數(shù)字化的風(fēng)險又有何變化呢?
在吳沈括看來,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,經(jīng)濟(jì)構(gòu)成、民眾生活方式、社會治理甚至是國家層面和全球治理層面都已經(jīng)產(chǎn)生了非常大的變化。
吳沈括認(rèn)為,在這個變化的過程中,需要注意到三個復(fù)雜性,“第一個是參與數(shù)據(jù)活動當(dāng)中主體的復(fù)雜性,從用戶個人到產(chǎn)業(yè)、國家甚至國際社會,在這個過程中,主體結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性是跨部門、跨行業(yè)、跨國的存在,而這使得數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)活動過程中面對的場景更為復(fù)雜,而且在快速的迭代更新中,這就是第二個場景的復(fù)雜性。因此,我們在一些傳統(tǒng)的場景中歸納總結(jié)出來規(guī)則,面對新場景的時候,或許面對著非常大的適用困難。于是,在這樣的背景下形成了第三個復(fù)雜性,就是訴求的復(fù)雜性。”
“舉例來說,哪怕是主體單一的情況下,這個主體在不同階段的訴求是不一樣的,在一定的階段可能會更加關(guān)注自身的隱私,自身的個人信息的保護(hù),在一定場景中可能會更傾向于對某種經(jīng)濟(jì)利益或者其他類型的利益的追求,所以在這樣的情況下我們面對著非常復(fù)雜的情形或者說在新階段中,我們需要有一個非常寬闊的視野去看待這個現(xiàn)象。”吳沈括說。
如何保護(hù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展?用AI對抗AI
針對如此之多的復(fù)雜問題,我們應(yīng)該怎么做?專家們給出了不同的建議。
首先,是充分的激勵機(jī)制。
在吳沈括看來,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)利用過程中,知識、能力的不對稱導(dǎo)致很多情況下透明度不足,進(jìn)而導(dǎo)致了信任度不足,“國內(nèi)國際跨部門跨行業(yè)的主體之間形成有效的信任度,是我們對數(shù)字化生活給予有效信賴的基礎(chǔ)。在有了充分的信用度之后,我們需要一個必要的激勵度,目前來看,以數(shù)據(jù)驅(qū)動的各類創(chuàng)新在不斷推動(經(jīng)濟(jì)的發(fā)展),在這個過程中,如何確保,以及如何最大限度地激勵在數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)利用等各類數(shù)據(jù)活動中做出了貢獻(xiàn)的主體的價值,給它必要的推動,是我們需要特別重視的點(diǎn)。”
“我們欣喜地看到《數(shù)據(jù)安全法》以及未來要出臺的《個人信息保護(hù)法》正在給數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展制定一些規(guī)則,這是市場急需的,但不是事無巨細(xì)的,可能只能做到原則性的。至于如何落實(shí),可能需要細(xì)則,需要透明度,需要讓企業(yè)實(shí)際有動力落實(shí)這個機(jī)制,例如對其聲譽(yù)有顯性化激勵,這就需要配套的措施,而不只是懲罰。”魏凱表示。
此外,通過技術(shù)來幫助解決安全問題也是專家們共同的觀點(diǎn)。
在魏凱看來,前幾年,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用側(cè)重于做報表,做大屏幕,給決策者直觀的相關(guān)數(shù)據(jù)。但是現(xiàn)在大數(shù)據(jù)的技術(shù)應(yīng)用往往不是這樣,而是已經(jīng)深入到?jīng)Q策閉環(huán)里去了。“以前的報表,看了以后采取決策仍然要靠人拍板,而現(xiàn)在很多大數(shù)據(jù)的風(fēng)控,大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)廣告,其實(shí)人都不在閉環(huán)里面,人只要把規(guī)則定好,數(shù)據(jù)驅(qū)動就可以閉環(huán)自動執(zhí)行。”
“現(xiàn)在,一種新的模式正在崛起,如區(qū)塊鏈的技術(shù)允許我們不再把數(shù)據(jù)集中起來也能夠享受數(shù)據(jù)融合的紅利,當(dāng)前這類技術(shù)正在快速升溫,這就有可能創(chuàng)造一種新的大數(shù)據(jù)的應(yīng)用模式。”魏凱表示。
趙聞飆表示,傳統(tǒng)風(fēng)控受制于技術(shù)成本、數(shù)據(jù)規(guī)模和算法效能,許多場景還是專家經(jīng)驗驅(qū)動,而不是數(shù)據(jù)智能驅(qū)動。“支付寶每天有數(shù)億筆交易,面對如此龐大的計算量,一旦決策產(chǎn)生延遲,就給了黑產(chǎn)可乘之機(jī)。因此,發(fā)展面向可信人工智能技術(shù)的下一代風(fēng)控技術(shù)體系成為了我們的必由之路。”
他舉例稱,通過人工智能與金融風(fēng)控的深度融合,支付寶的AI大腦AlphaRisk能夠在零人工干預(yù)的全自動模式下,對風(fēng)險進(jìn)行毫秒級的響應(yīng)。例如,在網(wǎng)絡(luò)欺詐風(fēng)險識別場景下,當(dāng)系統(tǒng)識別到用戶遇到詐騙風(fēng)險時,AI機(jī)器人會以小于0.1秒的速度向用戶呼出“叫醒電話”。此外,在快速響應(yīng)當(dāng)下風(fēng)險的同時,AlphaRisk還具備自學(xué)習(xí)、自適應(yīng)的能力,從而將安全從靜態(tài)的被動防守,轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)的主動對抗。
貝殼財經(jīng)記者還發(fā)現(xiàn),在談?wù)摂?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,多位專家都將安全視為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展木桶潛在的“短板”,認(rèn)為需要充分重視數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的風(fēng)險防控。
“以前我們發(fā)展任何產(chǎn)業(yè)的時候都是包容審慎,而現(xiàn)在更多的是審慎包容。以前是效率優(yōu)先,安全其次,先發(fā)展起來再說?,F(xiàn)在看來,安全可能就是木桶上的短板,我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、規(guī)模、技術(shù)發(fā)展已經(jīng)很大很快了,如果追求安全問題,一定會犧牲市場,一定會犧牲效率,但從長遠(yuǎn)的角度看,我認(rèn)為這種做法是沒有問題的。”朱巍表示。