社區(qū)團(tuán)購(gòu)涼了，團(tuán)長(zhǎng)傭金下降

 

　　在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的起落之間，團(tuán)長(zhǎng)們?cè)谏鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)里感受到了翻天覆地的變化，體驗(yàn)了一把“冰火兩重天”。

 

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)搶奪團(tuán)長(zhǎng)之際，河南的興盛優(yōu)選以10%到15%的提成招募“團(tuán)長(zhǎng)”，并告訴參與平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng)，“能夠月入5000元以上”，這在河南的很多地方，是很有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資。

 

　　2020年末加入社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng)張智告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊，最初平臺(tái)給的傭金是銷售額的10%，有時(shí)候還有其他的補(bǔ)貼活動(dòng)，銷售滿1000元額外獎(jiǎng)勵(lì)50元。

 

　　但這場(chǎng)圍繞團(tuán)長(zhǎng)的補(bǔ)貼戰(zhàn)持續(xù)不到2個(gè)月，張智便說(shuō)，傭金就從10%降低到了7%左右，活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)也減少了。

 

　　2020年的燒錢大戰(zhàn)持續(xù)不久，到了2021年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的補(bǔ)貼也趨于平淡。但在某些區(qū)域，平臺(tái)之間還在暗暗較勁。

 

　　2021年1月，廊坊大廠某社區(qū)超市老板洋洋剛剛接手了一家超市，他告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊，此前2個(gè)人合伙干不賺錢，最后不愿意干了。他交了3萬(wàn)元的轉(zhuǎn)讓費(fèi)，接手了電力設(shè)備、社區(qū)團(tuán)購(gòu)以及合作快遞的業(yè)務(wù)。

 

　　“剛接手的時(shí)候，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也是蠻精彩的，獎(jiǎng)勵(lì)忽多忽少，美團(tuán)按照10%提成，頭幾天都是社群熟人購(gòu)買。”洋洋介紹說(shuō)，不過(guò)剛干沒(méi)多久，由于種種不可抗力，“美團(tuán)、多多、京東全部停售了。”

 

　　據(jù)他了解，那陣子物美也加入了進(jìn)來(lái)，物美憑借著多點(diǎn)配送貨物，但品類少、價(jià)格偏高，等到美團(tuán)和多多們恢復(fù)配送之后，物美就沒(méi)多少人下單了，“最后物美對(duì)接我們這片的團(tuán)也關(guān)了。”

 

　　另一個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)橙心優(yōu)選，他也只做了半年。“橙心優(yōu)選進(jìn)入我們這片區(qū)的時(shí)候，前一個(gè)月掙錢，后面都是‘打醬油’。獎(jiǎng)勵(lì)縮水后，團(tuán)長(zhǎng)也不愿意推廣了，干了橙心優(yōu)選半年后，就放棄了”。在他印象中，2021年夏季，橙心優(yōu)選還曾停了半個(gè)月，供應(yīng)商也不愿意干了。

 

　　這場(chǎng)燒錢大戰(zhàn)，從2021年下半年似乎開始出現(xiàn)穩(wěn)定的格局。有媒體統(tǒng)計(jì)，老玩家們倒下之后，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)形成了以美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜的第一梯隊(duì)，市占率均超過(guò)30%；第二梯隊(duì)則是淘菜菜、興盛優(yōu)選、京喜拼拼們。

 

　　在洋洋參與社區(qū)團(tuán)購(gòu)以來(lái)，他也發(fā)現(xiàn)，從去年下半年開始，他所在的平臺(tái)也只剩下了京東區(qū)區(qū)購(gòu)、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選三家。其中，美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜之間的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。

 

　　2021年8月份，在洋洋參與的平臺(tái)當(dāng)中，多多買菜傭金收入僅有77元，美團(tuán)優(yōu)選傭金收入也只有60元，京東區(qū)區(qū)購(gòu)則為80元。到了10月份，淘菜菜在他附近片區(qū)開城，但也未掀起風(fēng)浪。

 

　　直到2022年1月，多多買菜由于諸多不可抗力，此前位于天津的倉(cāng)庫(kù)受到影響，更換了倉(cāng)庫(kù)。

 

　　“那段時(shí)間多多買菜的團(tuán)到晚上9點(diǎn)就截單了，導(dǎo)致很多晚上9點(diǎn)到11點(diǎn)下單的用戶很是不習(xí)慣。”洋洋告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊，也正是這時(shí)候，美團(tuán)優(yōu)選的下單量超過(guò)了多多買菜。美團(tuán)優(yōu)選帶來(lái)的傭金也有時(shí)是多多買菜的2倍之多，而京東區(qū)區(qū)購(gòu)改名為京喜拼拼之后，單量逐漸下滑，傭金也不到100元了。

 

　　洋洋感嘆，對(duì)于一個(gè)小超市而言，團(tuán)購(gòu)平臺(tái)一個(gè)月傭金能夠保持在5000元左右，加上快遞收發(fā)、超市賣貨，一個(gè)月收益1萬(wàn)元還是可以的。“掙大錢掙不了，只能掙小錢糊口。”

 

　　他所在的廊坊大廠也只是社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)戰(zhàn)火的一個(gè)角落，而整個(gè)行業(yè)從2021年以來(lái)，困境逐漸出現(xiàn)。

 

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)供應(yīng)商，向“消失”的公司討債

 

　　最早的“老三團(tuán)”要么消失，要么沉寂，留下一堆“討債”的供應(yīng)商。

 

　　同程生活、食享會(huì)接連倒閉，十薈團(tuán)最近也陷入了裁員欠債的風(fēng)波之中。

 

　　據(jù)媒體報(bào)道，十薈團(tuán)北京總部的辦公室已經(jīng)人去樓空，連總部長(zhǎng)沙的辦公樓也空無(wú)一人了。北京的保安每日還在接待數(shù)十個(gè)上門討債的供應(yīng)商，欠款多至百萬(wàn)，少則幾萬(wàn)。就連保安公司的錢，十薈團(tuán)也支付不起了。

 

　　十薈團(tuán)的崩塌似乎也早有預(yù)兆。2021年8月左右，十薈團(tuán)就開始大規(guī)模的撤城和裁員，一口氣關(guān)掉了全國(guó)21個(gè)城市圈的業(yè)務(wù)。

 

　　那段時(shí)間，十薈團(tuán)上海的供應(yīng)商老劉察覺(jué)到公司的發(fā)展遇到了困境，當(dāng)時(shí)十薈團(tuán)在國(guó)內(nèi)多個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)“撤退”，廣東、福建、上海等地區(qū)的業(yè)務(wù)陸續(xù)關(guān)停，山東片區(qū)只剩下了濟(jì)南。但公司以“戰(zhàn)略性撤退是為了尋找更好的方向”為由，給了老劉一顆定心丸。

 

　　直到去年12月份初，老劉被拖欠的貨款已積累至16萬(wàn)元。到了12月底，據(jù)他所知，十薈團(tuán)杭州只剩下了5個(gè)人，每周北京總部財(cái)務(wù)撥款，分批為供應(yīng)商們匯款，一周只能申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)一筆，一筆最多不超過(guò)1萬(wàn)元。這對(duì)于老劉而言，全部提出來(lái)至少需要半年的時(shí)間，還不一定能拿到錢。

 

　　臨近年底，供應(yīng)商們不得不上門討債，逼近北京總部，甚至有的供應(yīng)商直接找到投資方，開車到杭州阿里總部，打著雙閃，開車?yán)瓩M幅圍著公司一圈一圈的轉(zhuǎn)著。

 

　　直到2022年1月25日，十薈團(tuán)討債群里流傳著一則“一次性結(jié)算方案表”。十薈團(tuán)為供應(yīng)商們提供了一則解決方案，公司以“自己資金有限，以及后續(xù)資金的不確定性”為由，給供應(yīng)商們提出三折結(jié)算拖欠貨款的方案，最終截止日期是2月10日之前。如果2月10日之后，仍還有未結(jié)算的商家，公司就會(huì)實(shí)施兩折方案。十薈團(tuán)勸導(dǎo)供應(yīng)商們盡量在此日期之前解決，“越往后解決供應(yīng)商收益越低”。

 

　　現(xiàn)在離2月10日只有幾天了，供應(yīng)商們還不知道該不該簽字。

 

　　食享會(huì)的退出顯得更“低調(diào)”。2021年7月之際，食享會(huì)的總部已經(jīng)人去樓空，官網(wǎng)、小程序也無(wú)法打開。當(dāng)外界猜測(cè)其倒閉時(shí)，創(chuàng)始人卻出來(lái)回應(yīng)“食享會(huì)是轉(zhuǎn)型了”，轉(zhuǎn)型后的新業(yè)務(wù)為“愛(ài)零食”，定位為一家社區(qū)零食便利店。

 

　　而苦的卻是一群又一群還沒(méi)拿到貨款的供應(yīng)商們。2022年1月14日，某供應(yīng)商在其朋友圈發(fā)了一則信息，詢問(wèn)“誰(shuí)有食享會(huì)的聯(lián)系方式”。據(jù)了解，食享會(huì)還欠他數(shù)十萬(wàn)的貨款沒(méi)有結(jié)算，至今也找不到相關(guān)的人對(duì)接此事。

 

　　這位供應(yīng)商告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊，2019年起，他便與食享會(huì)、同城生活等社區(qū)團(tuán)購(gòu)合作，提供全品類供貨。“當(dāng)初我加入的時(shí)候，大家都以為我進(jìn)入了傳銷，但我確實(shí)是供貨量最大的供應(yīng)商之一。”他驕傲地說(shuō)道。

 

　　2020年初的時(shí)候，上述供應(yīng)商所供貨的平臺(tái)還能給他7個(gè)點(diǎn)的純利潤(rùn)。但是行業(yè)內(nèi)卷之下，到了2021年8月，“履約成本太高，只能拿到2個(gè)點(diǎn)的純利潤(rùn)了”。

 

　　據(jù)他了解，他在同程生活、食享會(huì)上累計(jì)損失了近300萬(wàn)元。

 

　　“老三團(tuán)”只剩下興盛優(yōu)選還在苦苦掙扎。盡管興盛優(yōu)選在2021年拿到了3筆融資，在面對(duì)兩位老選手的倒下，興盛優(yōu)選多少也有些焦慮。

 

　　近日，興盛優(yōu)選小程序在類目當(dāng)中增加了服裝一欄，上線了大量的女裝款式，覆蓋年輕用戶至中年群體。事實(shí)上，天眼查APP顯示，早在2021年11月，興盛優(yōu)選便入股了一家湖南恩衣電子商務(wù)有限公司，持股比例為40%。該公司也只是2021年10月剛剛成立的，經(jīng)營(yíng)范圍包括服裝生產(chǎn)銷售相關(guān)業(yè)務(wù)。

 

　　這也是興盛優(yōu)選戰(zhàn)略收縮后推出的新舉措。繼2021年下半年以來(lái)，興盛優(yōu)選在山東、陜西等地日單量下降嚴(yán)重，浙江、江蘇、安徽等地也遭遇“水土不服”后，興盛優(yōu)選暫停拉新和擴(kuò)張的計(jì)劃，退回湖南、湖北一帶。

 

　　接受《財(cái)經(jīng)天下》周刊采訪的多位供應(yīng)商表示，此前踩雷了多個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)，還有貨款尋不到人討回，不敢再加入其他平臺(tái)了。目前他們堅(jiān)持供貨的，只有美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜等少數(shù)平臺(tái)。

 

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)“過(guò)山車”式發(fā)展

 

　　某用戶這樣形容社區(qū)團(tuán)購(gòu)的變化：“興盛衰了，橙心倒了，多多少了，美團(tuán)丑了，十薈團(tuán)開不了團(tuán)了。”

 

　　回想2020年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)迎來(lái)爆發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)大廠加入后，賽道異常熱鬧。

 

　　2020年6月，滴滴旗下的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“橙心優(yōu)選”上線；7月，美團(tuán)推出了“美團(tuán)優(yōu)選”業(yè)務(wù)；8月，拼多多的“多多買菜”業(yè)務(wù)上線，盒馬則成立了盒馬優(yōu)選事業(yè)部；10月，蘇寧菜場(chǎng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)在北京上線。到了11月，滴滴在社區(qū)團(tuán)購(gòu)上不設(shè)上限，希望全力拿下市場(chǎng)第一名。

 

　　新玩家外，“老三團(tuán)”也得到了巨頭的支持。十薈團(tuán)拿到了阿里的融資，興盛優(yōu)選則獲得了京東、騰訊的投資；同程生活背后則站著元禾資本、襄禾資本等。

 

　　企查查數(shù)據(jù)也顯示，2021年1月至5月之間，社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)融資總金額超過(guò)262億元，超過(guò)了2020年全年的171.7億元。

 

　　不過(guò)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)局的方式卻是簡(jiǎn)單粗暴，重金砸入市場(chǎng)，整個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商業(yè)邏輯也開始變得紊亂，很快社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)們也不得不加入內(nèi)卷之中。

 

　　“1分錢買雞蛋”、“1元錢買一箱牛奶”之下，互聯(lián)網(wǎng)們也在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“宇宙之心”長(zhǎng)沙掀起了一番團(tuán)長(zhǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。到了2020年12月，美團(tuán)優(yōu)選單量突破了2000萬(wàn)單/天，橙心優(yōu)選則超1000萬(wàn)單/天。與此同時(shí)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)在賽道上的激烈競(jìng)爭(zhēng)，老三團(tuán)也無(wú)法坐以待斃。

 

　　此時(shí)，行業(yè)內(nèi)也引發(fā)了供應(yīng)商的不滿，"關(guān)于禁止給社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)供貨公司供貨通知"單流出，社區(qū)團(tuán)購(gòu)遭到供應(yīng)商抵制，斷供風(fēng)波爆發(fā)。2020年12月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局介入，提出了“九不得”，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的經(jīng)營(yíng)行為。

 

　　2021年3月，因存在低價(jià)傾銷等不正當(dāng)價(jià)格行為，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)橙心優(yōu)選、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選、十薈團(tuán)、食享會(huì)5家社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)作出行政處罰，總計(jì)罰款650萬(wàn)元。

 

　　2021年5月，市場(chǎng)監(jiān)管總局再對(duì)十薈團(tuán)罰款150萬(wàn)元；6月，美團(tuán)等平臺(tái)再度收到整改要求，其中美團(tuán)的“一分錢秒殺”商品被要求下架，其他平臺(tái)則要求繼續(xù)收緊補(bǔ)貼；9月，市場(chǎng)監(jiān)管總局再次提起嚴(yán)厲查處社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域低價(jià)傾銷、價(jià)格欺詐等違法行為。

 

　　這場(chǎng)監(jiān)管進(jìn)一步收緊之下，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)開始有所收斂。但戰(zhàn)火的驟然升級(jí)，卻讓來(lái)不及補(bǔ)充彈藥的同程生活、食享會(huì)被攻陷了。兩家老玩家出局之前，都曾向外界表示過(guò)，是巨頭的介入封殺了他們前進(jìn)的道路。

 

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)最早是基于微商與微信朋友圈流量變現(xiàn)，以盈利為目的。但資本介入后，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)們開始迎合資本的游戲規(guī)則，為了融資而融資，沒(méi)有考慮到項(xiàng)目如何扎根消費(fèi)市場(chǎng)與盈利模式。交易數(shù)據(jù)成為了資本考核的目標(biāo)之一，也成為了這些人不斷下場(chǎng)打補(bǔ)貼爭(zhēng)市場(chǎng)份額的手段，卻忽略了供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)物流、品質(zhì)管控溯源、采購(gòu)與銷售閉環(huán)管理等關(guān)鍵因素。

 

　　到了2021年下半年，整個(gè)行業(yè)都開始趨于冷靜，由過(guò)度追求GMV（商品交易總額）轉(zhuǎn)向追求利潤(rùn)、適度追求規(guī)模。京喜拼拼也開始戰(zhàn)略收縮，橙心優(yōu)選則大部分地區(qū)撤退，直到12月21日，橙心優(yōu)選正式從滴滴出行APP下架，全部服務(wù)中的生活一欄內(nèi)，原有的"橙心優(yōu)選"入口已下架。

 

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)的亂戰(zhàn)，資本也開始放慢了腳步，持觀望狀態(tài)。企查查數(shù)據(jù)顯示，2021年前5個(gè)月，社區(qū)團(tuán)購(gòu)相關(guān)的融資則僅有8起，繼7月兩起融資后，年內(nèi)社區(qū)團(tuán)購(gòu)再無(wú)融資事件。

 

　　如今資本退潮，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)們開始冷靜思考自身的業(yè)務(wù)模式，昔日被各大社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)爭(zhēng)搶的團(tuán)長(zhǎng)、供應(yīng)商，只能自謀出路。