隨著新冠疫情在全球持續(xù)蔓延,智能手機(jī)銷售渠道正在轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)。美國調(diào)查公司Strategy Analytics的預(yù)測顯示,2020年全球智能手機(jī)銷售額的近三成(28%)將來自網(wǎng)購,促使此前以實體店銷售為中心的手機(jī)廠商和運(yùn)營商調(diào)整戰(zhàn)略。
據(jù)Strategy Analytics預(yù)測,2020年網(wǎng)購占全球智能手機(jī)銷售額的比例將達(dá)到28%,較2019年的24%提高4個百分點,創(chuàng)出歷史新高。
智能手機(jī)廠商也在積極發(fā)力電商。在“6.18”大促銷中,在阿里巴巴集團(tuán)的電商網(wǎng)站上,美國蘋果公司實施了其歷史上罕見的降價銷售。此外,華為以電商為中心的品牌“榮耀(HONOR)”表現(xiàn)強(qiáng)勁。
在無法預(yù)料全球疫情何時結(jié)束的背景下,難以指望實體店銷售復(fù)蘇。蘋果也受疫情影響,仍未全面重啟美國國內(nèi)的直營店。Strategy Analytics認(rèn)為,擁有大量實體店的零售業(yè)和大型通信運(yùn)營商今后會受到負(fù)面影響。